Passo 1. Você deve começar com as verificações básicas. Reinicie o computador, esse processo pode limpar a memória temporária e pode resolver problemas pontuais.
Passo 2. Verifique a conexão com a internet, você pode tentar acessar um site qualquer para testar a velocidade e estabilidade da sua internet.
Passo 3. Feche programas desnecessários, certifique-se de que apenas o sistema de PDV e os programas essenciais para a operação da loja estejam abertos.
Passo 4. Sincronize o PDV, apertando as teclas Ctrl + S, ou clicando nos três riscos do canto superior esquerdo da tela inicial do PDV e em seguida clicando em Sincronizar.