Verificar se a impressora está ligada Como verificar Observe se a luz verde (Power) está acesa. Caso esteja apagada: Verifique se o cabo de energia e...

Sangria: É a retirada de dinheiro do caixa durante o expediente para evitar que se acumule um valor muito alto, ou para fazer algum pagamento, então toda retirada de dinheiro do caixa deve ser fei...

O fechamento de caixa será bloqueado se as seguintes marcações estiverem ativas: Delivery: Se houver PEDIDOS DELIVERY que ainda não foram marcados como ENTREGUES. Atendimento (Mesas e Comandas...

Como fazer o cancelamento pós-venda: Lembrando que o processo de cancelamento acima só é possível ser realiza...

Para cancelar uma transação de cartão, realize os passos a seguir:Acesse o módulo 'Caixa';Clique no ícone 'At';Na tela 'DTEF - SETADIGITAL', selecione a opç...

Se modo de exibição simplificado estiver ativo, siga o procedimento abaixo para ativar o produto: 1. Faça login no Degust PDV como usuário gerente;2. Acess...

Verifique no vídeo de como realizar corretamente a abertura de caixa no PDV para iniciar as operações de venda:...

Realize o procedimento do vídeo abaixo caso o totem esteja sem comunicação ou em loop na tela de login:...

Segue vídeo de como realizar o fechamento e encerramento do PDV, ao inserir os valores aperte ENTRE para confirmar os valores, lembrando que o encerramento deve ser realizado somente no final do expediente....

Em acesso ao Degust, vá até o menu Comunicação > Atualização de Tabelas > Produtos [On-Line] O sistema iniciará automaticamente a atualização de seu cardápio. Assim que con...