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  • Fechamento de caixa

    10/03/2026 15:31:30
    Abertura e Fechamento de Caixa Quais são as Verificações para Problemas de Fechamento de Caixa? Passo 1....

  • Impressora Epson TM‑T20X não imprime

    10/03/2026 15:44:20
    Verificar se a impressora está ligada Como verificar Observe se a luz verde (Power) está acesa. Caso esteja apagada: Verifique se o cabo de energia e...

  • Lentidão no PDV, como resolver?

    12/03/2026 16:29:41
    Passo 1. Você deve começar com as verificações básicas. Reinicie o computador, esse processo pode limpar a memória temporária e pode resolver problem...

  • PDV sem conexão com o servidor, o que posso fazer?

    12/03/2026 16:33:01
    Diagnóstico Inicial: Verificando a Conexão e o CPServer Passo 1. O primeiro passo é verificar os elementos básicos da...

  • Resolvendo o erro de fechamento de caixa: "Ops, algo deu errado"

    24/03/2026 10:31:40
    Passo 1. Na tela principal do PDV, clique no ícone de três traços no canto superior esquerdo e em seguida em Área Administrativa...

  • O que são "Sangria" e "Reforço"?

    24/03/2026 10:33:24
    Sangria: É a retirada de dinheiro do caixa durante o expediente para evitar que se acumule um valor muito alto, ou para fazer algum pagamento, então toda retirada de dinheiro do caixa deve ser fei...

  • O que impede o fechamento de caixa?

    24/03/2026 10:36:05
    O fechamento de caixa será bloqueado se as seguintes marcações estiverem ativas: Delivery: Se houver PEDIDOS DELIVERY que ainda não foram marcados como ENTREGUES. Atendimento (Mesas e Comandas...